martedì 24 maggio 2016

Dove leggere il feedback dei trasportatori

Diamo più feedback ai trasportatori.

Da quando Spedingo è stato messo online la prima preoccupazione è stata quella di verificare la qualità dei corrieri registrati, in modo da costruire una piattaforma sicura per tutti i trasporti.

In effetti quando traslochi casa tutti i tuoi oggetti sono affidati ad un estraneo e per essere un minimo sereni, una recensione ci sembrava utile.

Chi sono i nostri Trasportatori?

L’iscrizione a Spedingo in qualità di trasportatori è riservata ad aziende professionali attive nel campo dell’autotrasporto conto terzi, dei traslochi e delle spedizioni, alle quali viene richiesto di fornirci idonea documentazione comprovante la propria regolarità come, per le aziende italiane, l’iscrizione all’Albo nazionale autotrasportatori. Successivamente alla ricezione e alla verifica di tale documentazione provvediamo a contrassegnare sul sito tali aziende come “Aziende Verificate”.

Un'azienda è considerata Verificata quindi quando abbiamo accertato:
-  l'indirizzo email
-  p.iva e codice fiscale
-  Certificato iscrizione albo trasportatori

Come vengono rilasciati i feedback?

Ogni cliente che ha effettuato un trasporto con Spedingo è ammesso a scrivere un feedback.
Basta loggarsi al sito e nell'area personale si trova la sezione “recensioni” da cui è possibile scrivere il commento.
Proprio per questo motivo i commenti sono tutti veri, perchè non possono essere inseriti da nessuno se non dal cliente che ha ricevuto il servizio.

Dove viene pubblicata la recensione?

Ogni commento viene pubblicato nella pagina del profilo del trasportatore.
Per trovarla, basta cliccare sul nome del trasportatore in ogni pagina dove compare. Si è subito ricondotti alla scheda da cui è possibile leggere tutti i feedback.

In caso tu conosca già il nome del trasportatore allora basta scrivere questo indirizzo:
http://www.spedingo.com/it/user/scheda/
e alla fine aggiungere il suo nome.

Es:
Trasportatore: Gianni
http://www.spedingo.com/it/user/scheda/gianni

Cosa indica il numero tra parentesi affianco al nome del trasportatore.

Affianco al nome del trasportatore compare sempre un numero tra parentesi come ad esempio:
Gianni(324).
Il numero indica la quantità di trasporti eseguiti dal corriere. Quindi questo numero cresce continuamente a seconda dell'operatività del corriere.
Un numero alto indica sicuramente una presenza costante su Spedingo ed in un certo modo è sintomo anche della sua serietà.

Cosa signifia trovare un Feedback Negativo?

Come già segnalato più volte trovare un trasportatore con un feedback negativo non vuol dire che il servizio non sia professionale. Dovrebbe destare molto più sospetto un trasportatore con solo Feedback positivi, perchè è normale nel corso dell'attività che incorra qualche imprevisto e quindi che il corriere non possa rispettare al 100% i termini degli accordi.
Per una corretta interpretazione dei feedback bisogna osservare la quantità e anche a cosa viene imputato un giudizio non positivo.


martedì 17 maggio 2016

Come trasportare una moto su un furgone

Come trasportare una moto su un furgone.

Ciao Bikers!
Scrivo questo articolo per raccogliere un po' di consigli sul trasporto moto su un furgone.
A tanti sarà capitato di dover trasportare la moto da casa alla pista e magari in seguito a una curva un po' brusca, la moto si sarà rovesciata.

Dunque per evitare spiacevoli sorprese ecco qualche consiglio.
Potete applicarli tutti o solo qualcuno, dipende dalla vostra moto e dalle disponibilità del furgone.

Ecco la mia lista:

  • Avvitare al piano di carico una guida per "incanalare" le gomme e ai lati delle ruote fissare, sempre sul piano di carico dei ganci utili al fissaggio delle cinghie.
  • Se non ci sono ganci all'interno del furgone, non ti rimane solo che sdraiarla (prima svuota il serbatoio)
  • Per tenere la moto dritta la procedura migliore è quella di ancorarla con almeno 4 cinghie ben tese verso il basso, in modo da agire anche sugli ammortizzatori. COME FARE: metti la moto nel furgone e appoggiala sul cavalletto laterale. Utilizza due cinghie a sinistra belle lunghe, fissale e tirale abbastanza, lasciando un po' di gioco. Poi metti una cinghia a destra e tirala verso destra in modo da staccare il cavalletto da terra; poi pian piano regoli il tutto. Mentre tiri le cinghie cerca di abbassare anche gli ammortizzatori, magari per tirarle bene ti siedi sulla sella così la moto sarà molto più stabile.


    • Utilizza le cinghie con il cricchetto in modo da aumentare il più possibile la tensione.
    • Ferma la leva del freno anteriore con una fascetta.
    • Metti la moto in prima marcia, una volta bloccata.
    • Se il freno non è abbastanza metti un cuneo di legno per fermare le ruote.





    venerdì 29 aprile 2016

    Come scegliere un trasloco: i feedback che non convincono.


    Come scegliere a quale traslocatore affidarsi?

    Durante il cambio casa è quasi scontato affidarsi a una ditta di traslochi.
    I più temerari si affidano al fai da te, ma in questo momento non abbiamo consigli per loro.
    Vogliamo aiutare invece tutti gli altri a valutare il servizio di un traslocatore mai visto prima.

    Su Spedingo abbiamo preso come riferimento un sistema molto usato su internet che è quello delle recensioni.
    Chi meglio di un cliente può dare un parere sul lavoro svolto dal professionista?
    Ecco così che chi trova un Feedback, trova un Tesoro.

    Prima dell'era internet per trovare un corriere affidabile ti sei rivolto agli amici oppure ti sei affidato alla tua buona stella.
    Con Spedingo le cose cambiano, perchè ora puoi leggere come si sono trovate altre persone prima di te.

    Tutto grazie al Feedback. Ma ci sarà da fidarsi?
    Spedingo.com permette alle persone di lasciare un commento solo quando il trasporto è completato.
    È normale che si possano trovare commenti positivi o negativi e non sempre questi ultimi sono da ricondurre ad una negligenza del trasportatore; infatti ritardi dovuti al traffico o incidenti, piuttosto che imprevisti di varia natura possono compromettere il lavoro di qualsiasi persona, in ogni settore.

    Noi comunque non censuriamo nulla, a svantaggio nostro e a favore del cliente.
    Ogni volta che un trasportatore riceve un commento negativo è una tragedia, perchè gli rovina la reputazione. Per questo ci teniamo a capire le motivazioni dietro ad un'opinione non positiva.

    Comunque devi ricordare che i nostri Corrieri sono tutti verificati e quando è necessario, li sospendiamo o se necessario li escludiamo dal sito.
    Il nostro impegno per mantenere la piattaforma un luogo sicuro, parte proprio nella scelta di Trasportatori seri e affidabili.

    OPINIONI E COMMENTI
    - Se hai usato Spedingo e ti sei trovato bene, lasciare un feedback positivo permette di costruire uno strumento più efficace, così la prossima volta che ne avrai bisogno, troverai un servizio migliore.

    - Se hai avuto una disavventura, prima di scrivere un testo affrettato, segnalaci per bene come è andata. Spedingo - pur restando al di fuori delle parti - proverà a far chiarezza.
    Positivo o Negativo, lasciando un Feedback contribuisci a costruire un sito sicuro, come piace a te.

    Puoi trovare i feedback del trasportatore in ogni pagina del suo profilo.
    Per vedere invece cosa ne pensano le persone della nostra piattaforma puoi fare tranquillamente una ricerca su google: Opinioni Spedingo.

    martedì 12 aprile 2016

    Traslochi internazionali costo


    trasloco internazionale spedingoCosa tenere in considerazione quando si affronta un trasloco internazionale.

    Cos'è un trasloco internazionale

    Per trasloco internazionale intendiamo un trasloco effettuato all'interno dell'area europea; è una considerazione importante perchè i traslochi intercontinentali seguono procedure differenti e ci sono pochi corrieri abilitati per questi trasporti su Spedingo. 

    Documento di trasporto
    Fai in modo che il tuo corriere abbia la lista degli oggetti trasportati. Spesso ti potranno chiedere anche il valore. Se stai usando un servizio di assicurazione integrativa, ti basterà riprendere la lista già compilata.

    Materiali di imballaggio

    Considerando che durante un trasloco internazionale le ispezioni doganali possono avvenire con frequenza, è bene scegliere materiali per l'imballaggio adatti a proteggere i nostri oggetti, in modo che, una volta terminato il lavoro di ispezione, tutto possa essere richiuso con cura e in tempi rapidi.
    I nostri trasportatori sono esperti nel trasloco e nel trasporto internazionale, quindi consigliamo per di rivolgersi a loro per capire come comportarsi per imballare e proteggere gli oggetti.

    spedingo trasporti e traslochiAssicurazione contro i rischi

    Potrebbe essere buona norma proteggersi contro eventuali incidenti, considerando che il viaggio può essere anche molto lungo, proteggersi è un'idea da non trascurare.
    Molti dei nostri corrieri hanno già rapporti con le assicurazioni e potrebbero avere già integrata un'assicurazione sul trasporto internazionale.
    Chiedi al tuo trasportatore se l'assicurazione è compresa e, in caso positivo, chiedi di poterla leggere per capire quali incidente copre.

    Pratiche doganali

    La burocrazia mette il suo zampino anche qui. Attenzione perchè le pratiche doganali possono essere anche minuziose e possono richiedere permessi e documenti in grado di ostacolare il passaggio della merce da un paese all'altro.
    Il consiglio è quello di rivolgersi a un trasportatore che abbia già esperienza lungo la tratta di tuo interesse e, per essere davvero sereno, rivolgersi direttamente alla dogana del paese di interesse per capire quali documenti siano necessari per passare senza difficoltà questa fase.

    Consigli per la riduzione dei costi

    Un trasloco internazionale può avere costi molto elevati. Spedingo può risolvere questo problema in maniera eccellente, ma per approfittare dell'offerta migliore è necessario prenotare per tempo.
    In questo modo il corriere può organizzarsi per tempo e, per esempio, sfruttare il viaggio di ritorno per servire un altro cliente, così da ridurre il costo di servizio per entrambi.
    Considera che il periodo primaverile ed estivo sono i momenti più gettonati per effettuare i traslochi, quindi richiedere un preventivo già a febbraio potrebbe essere un'ottima idea.

    Deposito dei mobili

    Se al momento di effettuare il trasloco la tua nuova casa potrebbe non essere ancora pronta, forse dovrai affittare un locale per stivare i tuoi mobili. Ci sono molte aziende che effettuano questo servizio e il consiglio migliore è quello di cercare in zona uno di questi posti.
    In caso si presenti la necessità avrai già un'idea del costo e dell'indirizzo da fornire al trasportatore.

    mercoledì 23 marzo 2016

    Traslocare Casa Scegliendo un Servizio Online

    Traslocare Casa: le Soluzioni arrivano Online.

    Quando si deve traslocare casa iniziamo sempre tutti cercando online un traslocatore o un corriere.
    Finiamo su tanti siti dove si offrono i più svariati e completi servizi.

    Il problema è come scegliere il trasportatore per un Trasloco?

    Anche noi di Spedingo ce lo siamo chiesti quando abbiamo avuto l'idea di aprire questo sito.
    Poi abbiamo compreso quanto le recensioni fossero utili per poter valutare se affidarsi a una ditta o all'altra quando non si hanno contatti diretti.
    Per questo motivo abbiamo inserito una voce "Feedback" all'interno del profilo di ogni corriere, così chiunque può vedere cosa ne pensano i clienti che hanno già utilizzato il loro servizio di trasporto.

    Solo Aziende di Trasporto Verificate.

    Spedingo offre il contatto diretto con aziende di trasporto iscritte all'albo dei trasportatori.
    Facciamo questa operazione di verifica per garantire la miglior soddisfazione del cliente e ridurre al minimo ogni rischio di frode: cosa che non si è mai verificata da quando abbiamo aperto.

    Sicurezza in ogni momento.

    Ogni trasporto unisce in maniera reciproca il corriere con il cliente e la qualità del trasporto dipende dal rispetto dei termini degli accordi da ambo le parti.
    Per questo abbiamo inserito un pannello di chat attraverso il quale puoi confrontarti con i trasportatori e in ogni momento la conversazione sarà la testimonianza della parola data.

    Imballare, Smontare e Rimontare.

    Quando devi preparare un trasloco la cosa migliore e farlo con tempo. Cogli l'occasione di buttare via un po' di cose e di alleggerire il carico! 
    Poi inscatola prima le cose di minor uso (libri, vestiti fuori stagione, ecc...).
    Piano piano farai un cumulo di pacchi e potrai capire di quanto spazio avrai bisogno, così potrai comunicarlo nella descrizione della tua richiesta di trasporto e i corrieri potranno formulare un preventivo su misura.
    Smontaggio e montaggio dei mobili sono un altro punto importante.
    Se hai esigenza di questo servizio è proprio indicato fare delle fotografie in modo che il trasportatore si possa rendere conto di che lavoro si tratta. Per mobili antichi o molto importanti potrebbe anche essere necessario un sopralluogo.

    Prenotare un trasloco con Spedingo.  

    La formulazione di una richiesta di trasporto è davvero rapida: basta andare sul sito www.spedingo.com e utilizzare il form presente nella parte superiore della pagina.
    Dopo aver indicato tutti i dati richiesti, attendi semplicemente la ricezione delle prime richieste di preventivo che arriveranno in massimo 48 ore.

    mercoledì 2 marzo 2016

    Come trasportare un divano senza ascensore

    Come trasportare un divano senza ascensore.

    spedire divanoDevi trasportare il divano e ha dei problemi perchè sai che:
    - non entrerà nell'ascensore;
    - non riuscirai a farlo passare nemmeno per le scale.

    Hai solo poche alternative:
    - smontarlo: saprai poi rimettere insieme le parti come si deve?
    - farlo passare dal balcone o da una finestra.



    Video: Come trasportare un divano dal balcone.

    Ora per darti un esempio concreto di quello che intendo puoi guardare questo esempio "fai da te",  a cui ti potrai ispirare se dovrai trasportare il divano in una delle situazioni sopra elencate.
    Il video è molto esemplificativo, quindi non occorrono molte spiegazioni.


    Divertente vero? Il punto è: funziona veramente?
    A quanto pare sì, ma devi prendere vari accorgimenti. Ne elenco alcuni:
    • I punti di ancoraggio dei cavi devono essere veramente ben saldi, sia sul balcone sia a terra.
    • I cavi devono essere di robusti (corda per arrampicata - usata - o ancora meglio di acciaio) e sani.
    • Devi legare il divano almeno con una corda, ma meglio 2, per controllare la velocità di discesa. La cosa migliore sarebbe anche predisporre delle cime laterali controllate da due persone a terra, in modo da tenere il divano in tensione e orizzontale. Deve scendere sì ma controllato.
    • Assicurati che sotto non passi nessuno: non vorrai mica uccidere qualcuno!
    • Alleggerisci il più possibile il divano togliendo cuscini, materassi, ecc....
    • Proteggi la parte inferiore del divano con della plastica rigida o delle lastre di metallo: questo ti permette di evitare che il divano si rovini a causa dello sfregamento e permetterà anche di scorrere più facilmente.
    Ok questo per me è tutto, aggiungo solo che è una mossa azzardata a cui sarebbe meglio ricorrere solo in casi estremi e solo se ci sono persone con un senso pratico altamente sviluppato. No i Mc Gyver dell'ultimo minuto.

    Altre Soluzioni. Spedingo.com la prima piattaforma social in Italia per i traslochi.
    Se hai dubbi di essere in grado di trasportare il divano, ti consiglio di pubblicare una richiesta su Spedingo.com nell'area trasporto mobili
    Trasportare il divano, traslocare casa o spedire mobili non è proprio un gioco. Su Spedingo abbiamo raccolto molte aziende di trasporto, le abbiamo verificate e per ognuna pubblichiamo i feedback dei clienti per permetterti di valutare il livello di gradimento per ogni trasportatore.

    Buon trasloco e alla prossima!

    martedì 23 febbraio 2016

    Quanto costa traslocare casa?

    Traslocare o trasportare quanto costa?

    La risposta che ti daranno tutti è facile e inutile: dipende ;-)
    Sono sicuro al 99% che tu:
    1) starai cercando un trasporto economico;
    2) sei alla ricerca di un trasportatore e non hai molto tempo.





    Dunque ecco i consigli di Spedingo per traslocare casa risparmiando.

    • Il trasportatore migliore non è quello più economico, ma quello che viene incontro alle tue esigenze.
    • Per ricevere un preventivo basso, fai in modo che ci sia il meno possibile da tribolare durante il carico/scarico.
    • Fornisci informazioni minuziose sugli oggetti che vuoi trasportare e anche sulla logistica (eventuali gradini, rampe o situazioni in cui il camion può trovare difficoltà). Chiedi quale furgone verrà a ritirare la merce se avessi delle strade particolarmente strette.
    • Se non hai fretta nella consegna, magari il trasportatore potrebbe abbinare un altro viaggio facendoti risparmiare ulteriormente. Dimostra quindi la tua disponibilità al trasportatore. 
    • Oggetti bene imballati contribuiscono a evitare spiacevoli sorprese dopo un trasloco.
    • Gli scatoloni possono essere facilmente impilati e ottimizzare lo spazio su un camion. Prepara quanti più scatoloni puoi e comunica al corriere dimensioni e quantità. Sarà facile così capire lo spazio che ti è necessario.
    NOTE
    • I trasportatori potrebbero lavorare quando pubblichi una richiesta su Spedingo, quindi non ti aspettare una risposta immediata (a volte può arrivare, ma non c'è nessuna regola).
    • Per lo stesso motivo anche se paghi la caparra e il trasportatore non ti chiama subito, nessuna paura. Sarà in viaggio ti chiamerà entro 24/48 ore al massimo.
    • Evita di scriverci un'email o tramite fb e tw per sapere quanto costa trasportare la moto, l'auto, fare un trasloco o spedire il divano. Spedingo è soltanto una piattaforma, chi può fare il prezzo sono soltanto i trasportatori.
    • Spedingo non ha prezzi e tariffe standard. Questa è una caratteristica ed è anche un vantaggio per te.