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martedì 24 maggio 2016

Dove leggere il feedback dei trasportatori

Diamo più feedback ai trasportatori.

Da quando Spedingo è stato messo online la prima preoccupazione è stata quella di verificare la qualità dei corrieri registrati, in modo da costruire una piattaforma sicura per tutti i trasporti.

In effetti quando traslochi casa tutti i tuoi oggetti sono affidati ad un estraneo e per essere un minimo sereni, una recensione ci sembrava utile.

Chi sono i nostri Trasportatori?

L’iscrizione a Spedingo in qualità di trasportatori è riservata ad aziende professionali attive nel campo dell’autotrasporto conto terzi, dei traslochi e delle spedizioni, alle quali viene richiesto di fornirci idonea documentazione comprovante la propria regolarità come, per le aziende italiane, l’iscrizione all’Albo nazionale autotrasportatori. Successivamente alla ricezione e alla verifica di tale documentazione provvediamo a contrassegnare sul sito tali aziende come “Aziende Verificate”.

Un'azienda è considerata Verificata quindi quando abbiamo accertato:
-  l'indirizzo email
-  p.iva e codice fiscale
-  Certificato iscrizione albo trasportatori

Come vengono rilasciati i feedback?

Ogni cliente che ha effettuato un trasporto con Spedingo è ammesso a scrivere un feedback.
Basta loggarsi al sito e nell'area personale si trova la sezione “recensioni” da cui è possibile scrivere il commento.
Proprio per questo motivo i commenti sono tutti veri, perchè non possono essere inseriti da nessuno se non dal cliente che ha ricevuto il servizio.

Dove viene pubblicata la recensione?

Ogni commento viene pubblicato nella pagina del profilo del trasportatore.
Per trovarla, basta cliccare sul nome del trasportatore in ogni pagina dove compare. Si è subito ricondotti alla scheda da cui è possibile leggere tutti i feedback.

In caso tu conosca già il nome del trasportatore allora basta scrivere questo indirizzo:
http://www.spedingo.com/it/user/scheda/
e alla fine aggiungere il suo nome.

Es:
Trasportatore: Gianni
http://www.spedingo.com/it/user/scheda/gianni

Cosa indica il numero tra parentesi affianco al nome del trasportatore.

Affianco al nome del trasportatore compare sempre un numero tra parentesi come ad esempio:
Gianni(324).
Il numero indica la quantità di trasporti eseguiti dal corriere. Quindi questo numero cresce continuamente a seconda dell'operatività del corriere.
Un numero alto indica sicuramente una presenza costante su Spedingo ed in un certo modo è sintomo anche della sua serietà.

Cosa signifia trovare un Feedback Negativo?

Come già segnalato più volte trovare un trasportatore con un feedback negativo non vuol dire che il servizio non sia professionale. Dovrebbe destare molto più sospetto un trasportatore con solo Feedback positivi, perchè è normale nel corso dell'attività che incorra qualche imprevisto e quindi che il corriere non possa rispettare al 100% i termini degli accordi.
Per una corretta interpretazione dei feedback bisogna osservare la quantità e anche a cosa viene imputato un giudizio non positivo.


mercoledì 23 marzo 2016

Traslocare Casa Scegliendo un Servizio Online

Traslocare Casa: le Soluzioni arrivano Online.

Quando si deve traslocare casa iniziamo sempre tutti cercando online un traslocatore o un corriere.
Finiamo su tanti siti dove si offrono i più svariati e completi servizi.

Il problema è come scegliere il trasportatore per un Trasloco?

Anche noi di Spedingo ce lo siamo chiesti quando abbiamo avuto l'idea di aprire questo sito.
Poi abbiamo compreso quanto le recensioni fossero utili per poter valutare se affidarsi a una ditta o all'altra quando non si hanno contatti diretti.
Per questo motivo abbiamo inserito una voce "Feedback" all'interno del profilo di ogni corriere, così chiunque può vedere cosa ne pensano i clienti che hanno già utilizzato il loro servizio di trasporto.

Solo Aziende di Trasporto Verificate.

Spedingo offre il contatto diretto con aziende di trasporto iscritte all'albo dei trasportatori.
Facciamo questa operazione di verifica per garantire la miglior soddisfazione del cliente e ridurre al minimo ogni rischio di frode: cosa che non si è mai verificata da quando abbiamo aperto.

Sicurezza in ogni momento.

Ogni trasporto unisce in maniera reciproca il corriere con il cliente e la qualità del trasporto dipende dal rispetto dei termini degli accordi da ambo le parti.
Per questo abbiamo inserito un pannello di chat attraverso il quale puoi confrontarti con i trasportatori e in ogni momento la conversazione sarà la testimonianza della parola data.

Imballare, Smontare e Rimontare.

Quando devi preparare un trasloco la cosa migliore e farlo con tempo. Cogli l'occasione di buttare via un po' di cose e di alleggerire il carico! 
Poi inscatola prima le cose di minor uso (libri, vestiti fuori stagione, ecc...).
Piano piano farai un cumulo di pacchi e potrai capire di quanto spazio avrai bisogno, così potrai comunicarlo nella descrizione della tua richiesta di trasporto e i corrieri potranno formulare un preventivo su misura.
Smontaggio e montaggio dei mobili sono un altro punto importante.
Se hai esigenza di questo servizio è proprio indicato fare delle fotografie in modo che il trasportatore si possa rendere conto di che lavoro si tratta. Per mobili antichi o molto importanti potrebbe anche essere necessario un sopralluogo.

Prenotare un trasloco con Spedingo.  

La formulazione di una richiesta di trasporto è davvero rapida: basta andare sul sito www.spedingo.com e utilizzare il form presente nella parte superiore della pagina.
Dopo aver indicato tutti i dati richiesti, attendi semplicemente la ricezione delle prime richieste di preventivo che arriveranno in massimo 48 ore.

giovedì 18 febbraio 2016

Traslocare o trasportare merci voluminose.

Quando conviene usare Spedingo.com e per quali merci?

Spedingo, nato nel 2012, è il primo portale in Italia per quantità di trasporti richiesti e conclusi.
Riceviamo spesso domande da clienti che ci chiedono preventivi per ogni sorta di trasporto ed è per questo motivo che oggi voglio scrivere alcuni chiarimenti che ti permetteranno di usare al meglio il vantaggio del nostro sito.

Spedingo significa Spedizioni Ingombranti. Abbiamo volutamente creato il nome perchè questo concetto fosse chiaro; il nostro obiettivo era quello di aiutare le persone a effettuare spedizioni a prezzi ridotti.
Eravamo all'inizio in piena crisi e questa idea ci sembrava fosse vicina alle esigenze delle persone.

Nel settore dei trasporti ci sono però grandi aziende (Poste, SDA, Bartolini, MBE, tanto per citarne alcune). Ti immagini cosa può voler dire per un'azienda appena nata fare concorrenza a questi giganti?
Mission Impossible!

Quindi nel nostro piccolo ci siamo chiesti quali trasporti fossero più adatti e abbiamo pensato che forse era meglio focalizzarci su quello che i grandi non volevano, perchè era troppo scomodo.
Così abbiamo iniziato a trasportare merci fuori misura o fuori standard.
L'idea è piaciuta al pubblico e anche ai trasportatori.

Oggi Spedingo.com conta centinaia di trasportatori - tutte aziende registrate all'albo - e migliaia di richieste ogni settimana.

Ecco alcuni casi più comuni dei trasporti per cui Spedingo è stato pensato:
  • Spedizione piccoli pacchi
  • Trasporto Strumenti Musicali (ad esempio pianoforti o strumenti di legno non opportunamente imballati da esperti prima del trasporto)
  • Merci che hanno necessità di raggiungere destinazione a una data fissata e improrogabile
  • Documenti, Buste, Pieghi di Libri e minuterie
Per ogni informazione consulta le nostre Faq e seguici sui social. Soprattutto su Facebook.



giovedì 17 dicembre 2015

Come organizzare un trasloco economico

traslochi casa spedingo
Oggi voglio scrivere alcuni consigli su come organizzare un trasloco per spendere meno.

Il primo accorgimento.

Il trasloco è la migliore occasione per buttare via una marea di cianfrusaglie collezionate negli anni. Liberarsi del vecchio per fare spazio al nuovo sarà molto confortevole.


Parola Chiave: Buttare Via!
Vantaggi: Avrai anche meno scatole da trasportare ;-)

scotch per trasporti e traslochi
Materiale necesario per il trasloco
- Scatole: se vuoi risparmiare vai in qualche supermercato, lì te le regalano!
- Scotch: quello marrone e per fare prima potresti comprare anche il supporto.
- Teli: vanno benissimo delle lenzuola vecchie, se non ne hai vai al mercato sotto casa
- Pennarello indelebile
- Scotch colorato: due o tre colori diversi possono bastare
- Quaderno e penna

Organizzazione del trasloco
Identifica ogni stanza con una lettera e un colore (quello dello scotch).
Quando inizi a mettere via i tuoi oggetti, scrivi sullo scatolone con il pennarello cosa c'è dentro e quando chiudi la scatola contrassegnala con un numero grande e applica dello scotch del colore opportuno.
Una volta segnato tutto questo, scrivi sul quaderno per ogni stanza quante scatole ci sono e una breve descrizione di quello che c'è dentro: sembra una scemata, lo so, ma in questo modo saprai disfare i pacchi con ordine quando dovrai sistemarti nella nuova casa.
Cosa più importante ancora, questo sistema ti permetterà di fare la conta degli scatoloni, così da controllare alla fine del trasloco che ci sia davvero tutto e che non sia stato perso.

trasloco casa spedingo
Libri
Se hai molti libri da spedire, ricorda di fare pacchi piccoli. Siccome pesano molto sarà più facile spostarli e riempiranno bene eventuali buchi.

Spedire elettrodomestici
Visita questi articoli per preparare il trasporto della lavatrice o la spedizione del frigorifero.

Cantina
Una cantina è il luogo adatto dove riporre gli oggetti da cui non ti vuoi separare. Ricordati mentre fai gli scatoloni che puoi prepararne uno o più con questo obiettivo e quando arriverai a destinazione, questi saranno i primi di cui ti libererai e a cui non dovrai più pensare almeno per un po'.

trasporto mobili e trasloco casa
Corriere e aziende di trasporto per trasloco
Preparati tutti gli scatoloni è il momento di chiamare il corriere.
Noi chiaramente ti consigliamo Spedingo.com, il primo market place in Italia dei traslochi, grazie al quale potrai reperire gratuitamente numerosi preventivi di trasloco.
Oltre a curare i traslochi i nostri corrieri sono in grado di effettuare ogni servizio di facchinaggio, smontaggio e rimontaggio.

Perchè ti ho consigliato di preparare gli scatoloni?
Perchè i trasportatori adorano questo tipo imballaggio.
Si riesce a impilare, si muove bene e si riesce a ottimizzare tutto lo spazio a disposizione.
Grazie alla preparazione degli scatoloni sarà facile trovare un traslocatore disponibile a fare un prezzo d'occasione.

Ricorda quando crei la tua richiesta di trasporto su Spedingo.com che la cosa più importante è scrivere i dettagli dei colli che intendi trasportare. Più accurata è la descrizione, più sarà facile ricevere un preventivo più adeguato.



mercoledì 2 dicembre 2015

Trasporto frigorifero e congelatore a pozzetto


Come trasportare un frigorifero senza romperlo.

come spedire un frigoriferoDurante un trasloco capita quasi sempre di dover anche trasportare il frigorifero o un congelatore.
Quello che molti fanno è lasciare attaccato alla corrente il frigo fino all'ultimo momento, con la spiacevole sorpresa di non vederlo funzionare giunti a destinazione.

Con questo articolo vogliamo rispondere ad alcune semplici domande:

  • come bisogna trattare un frigorifero durante un trasporto?
  • perchè i frigoriferi trasportati in orizzontale si rompono?


COME FUNZIONA UN FRIGO
Tutti gli elettrodomestici che utilizzano un circuito frigorifero e un compressore (deumidificatore, asciugatrice in pompa di calore, condizionatore, ecc...) per funzionare usano un gas refrigerante e dell’olio.
Quando il frigo è in funzione l'olio si trova nella parte bassa del motore, ma se durante il trasporto l'elettrodomestico viene inclinato troppo o messo in posizione orizzontale, l’olio passa dal motore nel circuito frigorifero, mescolandosi con il gas refrigerante.
Ecco perchè prima di accendere un frigorifero dopo il trasporto è meglio aspettare un po' di tempo, per dare modo all'olio di ritornare nel motore.
Certo se il frigo è stato ribaltato e l'olio è andato dappertutto sarà quasi impossibile farlo tornare nel motore.
Quanto tempo lasciare il frigo spento una volta arrivato a destinazione?
Dipende da come è stato trasportato il frigorifero, ma possiamo considerare un tempo sufficiente 12 ore.

trasporto frigoriferoAlcuni consigli utili per il trasporto del frigorifero...
se proprio non lo puoi trasportare nella sua posizione di funzionamento.


  • guarda il retro del frigo, vedrai dal compressore (una specie di palla nera) partire 3 tubi
  • uno è tappato e può trovarsi sia a destra che a sinistra
  • degli altri due uno è più grosso
  • inclina il frigorifero dal lato del tubo più grosso
  • posalo al massimo a 90 gradi (per stare tranquilli meglio sui 70°)
  • una volta arrivato, mentre lo porti dentro casa, mantienilo inclinato sempre dalla stessa parte 
  • rimettilo nella posizione di corretto funzionamento
  • attendi almeno 12 ore per stare sicuro
  • accendilo e dovrebbe andare tutto bene!

A scanso di ogni equivoco comunque mai, MAI, trasportare un frigorifero a testa in giù.

Se stai traslocando e devi spedire un frigorifero, pubblica gratis una richiesta di trasloco su Spedingo. I nostri trasportatori sono tutte aziende professionali che sanno bene come si trasporta un frigo.