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martedì 24 maggio 2016

Dove leggere il feedback dei trasportatori

Diamo più feedback ai trasportatori.

Da quando Spedingo è stato messo online la prima preoccupazione è stata quella di verificare la qualità dei corrieri registrati, in modo da costruire una piattaforma sicura per tutti i trasporti.

In effetti quando traslochi casa tutti i tuoi oggetti sono affidati ad un estraneo e per essere un minimo sereni, una recensione ci sembrava utile.

Chi sono i nostri Trasportatori?

L’iscrizione a Spedingo in qualità di trasportatori è riservata ad aziende professionali attive nel campo dell’autotrasporto conto terzi, dei traslochi e delle spedizioni, alle quali viene richiesto di fornirci idonea documentazione comprovante la propria regolarità come, per le aziende italiane, l’iscrizione all’Albo nazionale autotrasportatori. Successivamente alla ricezione e alla verifica di tale documentazione provvediamo a contrassegnare sul sito tali aziende come “Aziende Verificate”.

Un'azienda è considerata Verificata quindi quando abbiamo accertato:
-  l'indirizzo email
-  p.iva e codice fiscale
-  Certificato iscrizione albo trasportatori

Come vengono rilasciati i feedback?

Ogni cliente che ha effettuato un trasporto con Spedingo è ammesso a scrivere un feedback.
Basta loggarsi al sito e nell'area personale si trova la sezione “recensioni” da cui è possibile scrivere il commento.
Proprio per questo motivo i commenti sono tutti veri, perchè non possono essere inseriti da nessuno se non dal cliente che ha ricevuto il servizio.

Dove viene pubblicata la recensione?

Ogni commento viene pubblicato nella pagina del profilo del trasportatore.
Per trovarla, basta cliccare sul nome del trasportatore in ogni pagina dove compare. Si è subito ricondotti alla scheda da cui è possibile leggere tutti i feedback.

In caso tu conosca già il nome del trasportatore allora basta scrivere questo indirizzo:
http://www.spedingo.com/it/user/scheda/
e alla fine aggiungere il suo nome.

Es:
Trasportatore: Gianni
http://www.spedingo.com/it/user/scheda/gianni

Cosa indica il numero tra parentesi affianco al nome del trasportatore.

Affianco al nome del trasportatore compare sempre un numero tra parentesi come ad esempio:
Gianni(324).
Il numero indica la quantità di trasporti eseguiti dal corriere. Quindi questo numero cresce continuamente a seconda dell'operatività del corriere.
Un numero alto indica sicuramente una presenza costante su Spedingo ed in un certo modo è sintomo anche della sua serietà.

Cosa signifia trovare un Feedback Negativo?

Come già segnalato più volte trovare un trasportatore con un feedback negativo non vuol dire che il servizio non sia professionale. Dovrebbe destare molto più sospetto un trasportatore con solo Feedback positivi, perchè è normale nel corso dell'attività che incorra qualche imprevisto e quindi che il corriere non possa rispettare al 100% i termini degli accordi.
Per una corretta interpretazione dei feedback bisogna osservare la quantità e anche a cosa viene imputato un giudizio non positivo.


venerdì 29 aprile 2016

Come scegliere un trasloco: i feedback che non convincono.


Come scegliere a quale traslocatore affidarsi?

Durante il cambio casa è quasi scontato affidarsi a una ditta di traslochi.
I più temerari si affidano al fai da te, ma in questo momento non abbiamo consigli per loro.
Vogliamo aiutare invece tutti gli altri a valutare il servizio di un traslocatore mai visto prima.

Su Spedingo abbiamo preso come riferimento un sistema molto usato su internet che è quello delle recensioni.
Chi meglio di un cliente può dare un parere sul lavoro svolto dal professionista?
Ecco così che chi trova un Feedback, trova un Tesoro.

Prima dell'era internet per trovare un corriere affidabile ti sei rivolto agli amici oppure ti sei affidato alla tua buona stella.
Con Spedingo le cose cambiano, perchè ora puoi leggere come si sono trovate altre persone prima di te.

Tutto grazie al Feedback. Ma ci sarà da fidarsi?
Spedingo.com permette alle persone di lasciare un commento solo quando il trasporto è completato.
È normale che si possano trovare commenti positivi o negativi e non sempre questi ultimi sono da ricondurre ad una negligenza del trasportatore; infatti ritardi dovuti al traffico o incidenti, piuttosto che imprevisti di varia natura possono compromettere il lavoro di qualsiasi persona, in ogni settore.

Noi comunque non censuriamo nulla, a svantaggio nostro e a favore del cliente.
Ogni volta che un trasportatore riceve un commento negativo è una tragedia, perchè gli rovina la reputazione. Per questo ci teniamo a capire le motivazioni dietro ad un'opinione non positiva.

Comunque devi ricordare che i nostri Corrieri sono tutti verificati e quando è necessario, li sospendiamo o se necessario li escludiamo dal sito.
Il nostro impegno per mantenere la piattaforma un luogo sicuro, parte proprio nella scelta di Trasportatori seri e affidabili.

OPINIONI E COMMENTI
- Se hai usato Spedingo e ti sei trovato bene, lasciare un feedback positivo permette di costruire uno strumento più efficace, così la prossima volta che ne avrai bisogno, troverai un servizio migliore.

- Se hai avuto una disavventura, prima di scrivere un testo affrettato, segnalaci per bene come è andata. Spedingo - pur restando al di fuori delle parti - proverà a far chiarezza.
Positivo o Negativo, lasciando un Feedback contribuisci a costruire un sito sicuro, come piace a te.

Puoi trovare i feedback del trasportatore in ogni pagina del suo profilo.
Per vedere invece cosa ne pensano le persone della nostra piattaforma puoi fare tranquillamente una ricerca su google: Opinioni Spedingo.

mercoledì 2 marzo 2016

Come trasportare un divano senza ascensore

Come trasportare un divano senza ascensore.

spedire divanoDevi trasportare il divano e ha dei problemi perchè sai che:
- non entrerà nell'ascensore;
- non riuscirai a farlo passare nemmeno per le scale.

Hai solo poche alternative:
- smontarlo: saprai poi rimettere insieme le parti come si deve?
- farlo passare dal balcone o da una finestra.



Video: Come trasportare un divano dal balcone.

Ora per darti un esempio concreto di quello che intendo puoi guardare questo esempio "fai da te",  a cui ti potrai ispirare se dovrai trasportare il divano in una delle situazioni sopra elencate.
Il video è molto esemplificativo, quindi non occorrono molte spiegazioni.


Divertente vero? Il punto è: funziona veramente?
A quanto pare sì, ma devi prendere vari accorgimenti. Ne elenco alcuni:
  • I punti di ancoraggio dei cavi devono essere veramente ben saldi, sia sul balcone sia a terra.
  • I cavi devono essere di robusti (corda per arrampicata - usata - o ancora meglio di acciaio) e sani.
  • Devi legare il divano almeno con una corda, ma meglio 2, per controllare la velocità di discesa. La cosa migliore sarebbe anche predisporre delle cime laterali controllate da due persone a terra, in modo da tenere il divano in tensione e orizzontale. Deve scendere sì ma controllato.
  • Assicurati che sotto non passi nessuno: non vorrai mica uccidere qualcuno!
  • Alleggerisci il più possibile il divano togliendo cuscini, materassi, ecc....
  • Proteggi la parte inferiore del divano con della plastica rigida o delle lastre di metallo: questo ti permette di evitare che il divano si rovini a causa dello sfregamento e permetterà anche di scorrere più facilmente.
Ok questo per me è tutto, aggiungo solo che è una mossa azzardata a cui sarebbe meglio ricorrere solo in casi estremi e solo se ci sono persone con un senso pratico altamente sviluppato. No i Mc Gyver dell'ultimo minuto.

Altre Soluzioni. Spedingo.com la prima piattaforma social in Italia per i traslochi.
Se hai dubbi di essere in grado di trasportare il divano, ti consiglio di pubblicare una richiesta su Spedingo.com nell'area trasporto mobili
Trasportare il divano, traslocare casa o spedire mobili non è proprio un gioco. Su Spedingo abbiamo raccolto molte aziende di trasporto, le abbiamo verificate e per ognuna pubblichiamo i feedback dei clienti per permetterti di valutare il livello di gradimento per ogni trasportatore.

Buon trasloco e alla prossima!

mercoledì 10 febbraio 2016

Come organizzare un trasloco intelligente



Come organizzare un Trasloco.

Esistono traslochi facili, veloci e senza stress.
E Babbo Natale esiste per davvero!

Avanti se non vogliamo essere ingenui possiamo dire tranquillamente che il trasloco forse sarà una sofferenza: lasci la casa vecchia per qualcosa di nuovo ancora incerto, devi mettere mano a tutte le tue cose scegliendo cosa tenere e cosa buttare.
Inscatolare, imballare, fare magari mille scalinate, ore e ore dedicate ad attività tutt'altro che piacevoli.
Va beh, se devi traslocare ti toccherà per forza, per cui vediamo come è possibile organizzarsi per facilitare le operazioni.

DATA
Prepara il trasloco per quando sarai più libero: normalmente le vacanze o il fine settimana è il momento migliore per trasportare scatole e arredi nella casa nuova. Sarai libero da impegni di lavoro e in un secondo tempo avrai modo ordinare un po' per volta.
Occhio che il periodo più richiesto per un trasloco è da maggio a fine luglio, per cui se decidi di partire in quel periodo, organizza per tempo la ricerca di un trasportatore.

COSA PORTARE CON TE
Spesso il trasloco è il momento migliore per fare pulizia e buttare via le cose più inutili.
Capita comunque di essere indecisi, allora potrai trovare utile scegliere un angolo di una stanza e creare 2 zone: "cose da buttare" e "ci voglio pensare su".
Imballate le cose che sicuramente vengono con te e buttate via quelle del primo mucchio, riprendi in mano le ultime cose rimaste e fai una scelta. Vedrai al secondo passaggio sarà già più semplice eliminare un po' di roba.

ORGANIZZAZIONE DELLE SCATOLE E DESCRIZIONE PER IL TRASPORTATORE
Organizza il tuo trasloco per scatole e dividile per ambiente.
Es: cucina 8 scatole, soggiorno 10 scatole; camera 1 4 scatole grandi e 6 scatole medie.
Indica poi al trasportatore il numero totale delle scatole, le loro dimensioni e un elenco di tutti gli elettrodomestici e mobili che devi portare via.
Questa lista aiuterà a ricevere un preventivo più preciso.
Ricorda anche di indicare se le case hanno facilità di parcheggio per il camion, l'orario migliore, se c'è ascensore o meno e il numero del piano. Sia per la casa del ritiro sia per la consegna.
Ah non sottovalutare se hai bisogno di smontare alcuni mobili. Specificalo perchè il montaggio e lo smontaggio richiede tempo.

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Ok questo è il primo passo. Nel prossimo articolo descriveremo meglio come preparare le scatole.



giovedì 17 dicembre 2015

Come organizzare un trasloco economico

traslochi casa spedingo
Oggi voglio scrivere alcuni consigli su come organizzare un trasloco per spendere meno.

Il primo accorgimento.

Il trasloco è la migliore occasione per buttare via una marea di cianfrusaglie collezionate negli anni. Liberarsi del vecchio per fare spazio al nuovo sarà molto confortevole.


Parola Chiave: Buttare Via!
Vantaggi: Avrai anche meno scatole da trasportare ;-)

scotch per trasporti e traslochi
Materiale necesario per il trasloco
- Scatole: se vuoi risparmiare vai in qualche supermercato, lì te le regalano!
- Scotch: quello marrone e per fare prima potresti comprare anche il supporto.
- Teli: vanno benissimo delle lenzuola vecchie, se non ne hai vai al mercato sotto casa
- Pennarello indelebile
- Scotch colorato: due o tre colori diversi possono bastare
- Quaderno e penna

Organizzazione del trasloco
Identifica ogni stanza con una lettera e un colore (quello dello scotch).
Quando inizi a mettere via i tuoi oggetti, scrivi sullo scatolone con il pennarello cosa c'è dentro e quando chiudi la scatola contrassegnala con un numero grande e applica dello scotch del colore opportuno.
Una volta segnato tutto questo, scrivi sul quaderno per ogni stanza quante scatole ci sono e una breve descrizione di quello che c'è dentro: sembra una scemata, lo so, ma in questo modo saprai disfare i pacchi con ordine quando dovrai sistemarti nella nuova casa.
Cosa più importante ancora, questo sistema ti permetterà di fare la conta degli scatoloni, così da controllare alla fine del trasloco che ci sia davvero tutto e che non sia stato perso.

trasloco casa spedingo
Libri
Se hai molti libri da spedire, ricorda di fare pacchi piccoli. Siccome pesano molto sarà più facile spostarli e riempiranno bene eventuali buchi.

Spedire elettrodomestici
Visita questi articoli per preparare il trasporto della lavatrice o la spedizione del frigorifero.

Cantina
Una cantina è il luogo adatto dove riporre gli oggetti da cui non ti vuoi separare. Ricordati mentre fai gli scatoloni che puoi prepararne uno o più con questo obiettivo e quando arriverai a destinazione, questi saranno i primi di cui ti libererai e a cui non dovrai più pensare almeno per un po'.

trasporto mobili e trasloco casa
Corriere e aziende di trasporto per trasloco
Preparati tutti gli scatoloni è il momento di chiamare il corriere.
Noi chiaramente ti consigliamo Spedingo.com, il primo market place in Italia dei traslochi, grazie al quale potrai reperire gratuitamente numerosi preventivi di trasloco.
Oltre a curare i traslochi i nostri corrieri sono in grado di effettuare ogni servizio di facchinaggio, smontaggio e rimontaggio.

Perchè ti ho consigliato di preparare gli scatoloni?
Perchè i trasportatori adorano questo tipo imballaggio.
Si riesce a impilare, si muove bene e si riesce a ottimizzare tutto lo spazio a disposizione.
Grazie alla preparazione degli scatoloni sarà facile trovare un traslocatore disponibile a fare un prezzo d'occasione.

Ricorda quando crei la tua richiesta di trasporto su Spedingo.com che la cosa più importante è scrivere i dettagli dei colli che intendi trasportare. Più accurata è la descrizione, più sarà facile ricevere un preventivo più adeguato.



martedì 29 settembre 2015

Spedizione Pacchi

Trasloco e trasporto pacchi Spedingo

Trasportare pacchi: il meglio per traslocare.

Bel pacco! 
È il caso di dirlo: quando devi fare un trasloco, non c'è nulla di più noioso di preparare pacchi e inscatolare tutte le tue cose.
A dirla tutta però questa è la soluzione migliore. 
E vuoi sapere perchè?
  • Immagazzini tutte gli oggetti per ambiente: Cucina (4 pacchi); Soggiorno (6 pacchi piccoli, 4 medi), ecc.. Così quando entri nella casa nuova devi solo svuotare e sistemare. Ah chiaramente scrivi una lista con tutto quello che contiene. Sarà sempre noioso, ma ci metterai di meno.
  • Gli oggetti imballati e inscatolati possono essere trasportati con più sicurezza, evitando i soliti imprevisti. 
La cosa più importante da sapere è che i traslocatori adorano trasportare pacchi.
Infatti le scatole possono essere impilate una sull'altra ottimizzando lo spazio disponibile nel camion. Per di più le scatole di piccole e medie dimensioni si maneggiano con più facilità.

Tutto questo si riflette anche sul costo del preventivo di trasporto che può scendere anche del 70%

Il consiglio di Spedingo quando devi affrontare un trasloco è quello di preparare più scatole possibile, misurarne il peso e poi indicare la quantità e le dimensioni nella tua richiesta di trasporto pacchi.

Fai una prova e ottieni preventivi di trasporto gratis e vantaggiosi.

A presto!